Revisão de apólice

Entenda sua apólice antes de renovar, trocar ou acionar.

A ACTM ajuda a interpretar pontos importantes e orienta o canal mais seguro para compartilhar documentos quando isso for necessário.

Segurança primeiro

Este site não recebe upload de apólice.

Para proteger seus dados, a ACTM não recebe apólices por upload nesta versão do site. O primeiro passo é iniciar a conversa pelo WhatsApp e explicar qual apólice deseja revisar.

Depois dessa triagem, o corretor orienta o canal mais seguro e o nível de informação necessário para a análise. Nem sempre é preciso enviar o documento completo logo no começo.

Se houver dados sensíveis, contratos completos ou informações de terceiros, aguarde a orientação da ACTM antes de compartilhar qualquer arquivo.

O que a revisão observa

  • Coberturas contratadas, limites, franquias, exclusões e assistências.
  • Vigência, forma de pagamento, reajuste e regras de renovação.
  • Dados do segurado, bem, empresa ou vidas protegidas.
  • Diferença entre o que você acredita estar coberto e o que a apólice descreve.
  • Pontos que merecem ajuste antes de renovar ou comparar outra proposta.

Quando vale pedir ajuda

Documentos de seguro precisam de leitura cuidadosa.

Termos como franquia, exclusão, carência, cobertura adicional e assistência podem mudar completamente a decisão.

A ACTM traduz esses pontos para uma conversa prática, conectando o texto da apólice ao seu uso real.

Comece sem anexos

Descreva o objetivo da revisão.

  • Informe o tipo de apólice e se ela está ativa, vencida ou em renovação.
  • Diga qual ponto quer entender: cobertura, valor, sinistro, franquia, assistência ou renovação.
  • Avise se há prazo próximo para decidir ou acionar a seguradora.
  • Aguarde a orientação sobre o canal seguro antes de compartilhar arquivos.

Próximo passo

Peça orientação antes de compartilhar sua apólice.

Comece pelo WhatsApp com uma descrição do documento e a ACTM indica o canal mais seguro para seguir.

Falar com a ACTM no WhatsApp